A Moura é uma empresa focada no cliente, daí o contínuo aprimoramento dos seus produtos e serviços. O principal testemunho dessa prioridade é a sua estrutura de distribuição e assistência técnica, a Rede Baterias Moura (RBM). A Rede é formada por mais de 60 unidades de distribuição situadas nos maiores centros de consumo do Brasil e em países como Argentina, Paraguai e Uruguai. Através da RBM, os clientes possuem um canal de atendimento direto com a Empresa, confirmando a qualidade de serviços que têm sido um diferencial das baterias Moura.

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